Krisesentersekretariatets årsmøte 2017 har enstemmig vedtatt å minne krisesentrene om våre verdier og forpliktelser ovenfor krisesenterbrukere. Våre verdier er basert på likeverd og respekt, demokrati, humanisme og feminisme. Vi arbeider på et politisk og livssynsnøytralt grunnlag.
Ved å sette brukerne i sentrum bidrar vi til bedre kvalitet på hjelpen vi yter til den enkelte. Vi fremmer her åtte antall sentrale punkter som tar utgangspunkt i Krisesentersekretariatets medlemsavtaler og verdidokument.
- Krisesentrene skal være et gratis lavterskeltilbud. En bruker skal møtes uten krav om timebestilling, henvisning eller sikkerhetsvurdering foretatt av politiet.
- En bruker kan fritt velge hvilket krisesenter den vil benytte seg av. Ingen skal avvises.
- En brukers holdninger og valg av livsstrategier skal respekteres uansett etnisk opprinnelse, livssyn eller politisk oppfatning.
- Lengden på oppholdet ved krisesenteret skal tilpasses den tiden det tar å gi brukeren støtte i forhold til andre nødvendige hjelpetiltak, og få på plass nødvendig hjelp for reetablering.
- Krisesentertilbudet bør ta i bruk brukermedvirkning i form av brukerevalueringer, brukerutvalg og lignende. Dette vil bidra til at brukerne får mer myndighet over eget liv.
- En bruker er etter Krisesenterloven kvinner, menn og barn som er utsatt for vold eller trusler om vold i nære relasjoner. Vi minner om at krisesentertilbudet plikter å ivareta personer utsatt for voldtekt, eller menneskehandel innen prostitusjon eller andre seksuelle former.
- Brukere skal ha et likeverdig krisesentertilbud. Alle skal sikres tilgang til tjenester av like god kvalitet som er tilpasset den enkelte voldsutsatt.
- En bruker skal ha et krisesentertilbud uavhengig av oppholdsstats i Norge. Det gjelder brukere med midlertidig opphold, asylsøkere, eller brukere uten lovlig opphold i landet.
Publisert: 23.05.2017